Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 30 сентября 2026 г.

Дата вступления в силу: 3 февраля 2026 г.

1. Введение

Papirer (далее — «мы», «наш» или «нас») стремится защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию, когда вы пользуетесь нашим приложением для учёта расходов.

Контролёр данных

Контролёром, ответственным за обработку ваших персональных данных, является:

2. Какую информацию мы собираем

Мы собираем следующие категории информации:

Данные аккаунта

• Адрес электронной почты (необходим для аутентификации)
• Имя (необязательно, для персонализации)
• Apple ID (если вы используете «Вход через Apple»)

Финансовые данные

• Данные записей (суммы, описания, даты)
• Категории и метки, которые вы создаёте
• Шаблоны регулярных записей
• Цели по бюджету и лимиты расходов
• Копилки, пополнения, снятия и связанные платежи; общие списки и их участники

Информация об устройстве

• Тип устройства и операционная система
• Токены push-уведомлений
• Версия приложения и отчёты об ошибках

Медиафайлы

• Аудиозаписи, изображения чеков и PDF, отправленные для расшифровки или извлечения данных. Файлы временно хранятся в закрытом хранилище.

Предпочтения

• Настройки валюты и языка
• Настройки уведомлений
• Настройки отображения

Технические данные и данные обработки

• Исходный текст или расшифровка голоса, по которым создаются записи
• Результаты обработки ИИ и оценки достоверности
• Способ ввода, которым создана каждая запись (текст, голос, фото и т. д.)
• Данные сессии (IP-адрес, User-Agent) в целях безопасности
• Разговоры и действия ассистента, память и исправления; часовой пояс и контекст поездки

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем вашу информацию в следующих целях:

• Предоставление и поддержка сервиса учёта расходов
• Обработка ваших записей и распределение их по категориям с помощью ИИ
• Работа функций общих расходов с пользователями, которых вы приглашаете
• Отправка push-уведомлений в соответствии с вашими настройками
• Повышение точности нашего ИИ на основе ваших исправлений
• Выявление и предотвращение мошенничества и злоупотреблений
• Выполнение требований законодательства

4. Правовые основания обработки

В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) мы обрабатываем ваши данные на следующих основаниях:

• Исполнение договора: обработка, необходимая для предоставления нашего сервиса (управление аккаунтом, хранение записей)
• Согласие: для необязательных функций, таких как push-уведомления и обработка голоса и изображений с помощью ИИ
• Законные интересы: улучшение сервиса, безопасность и предотвращение мошенничества
• Юридическая обязанность: когда этого требует закон или для защиты наших прав

5. Сторонние сервисы

Мы передаём данные следующим поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу Papirer:

• OpenAI, Groq, Cerebras и OpenRouter: в зависимости от задачи и доступности обрабатывают текст, аудио, чеки и необходимый контекст ваших данных для ответов, категоризации и отчётов.
• RevenueCat: управляет оплатой подписок и правами доступа (мы передаём ваш адрес электронной почты, чтобы привязать подписку к вашему аккаунту)
• Resend: доставляет служебные письма (коды аутентификации, уведомления)
• Sentry: собирает анонимные отчёты об ошибках и журналы для отладки
• Expo: доставляет push-уведомления на ваше устройство
• Laravel Reverb: собственный WebSocket-сервер для обновлений в реальном времени (данные остаются в нашей инфраструктуре)
• Nightwatch: анонимный мониторинг сервера и наблюдение за производительностью

Эти поставщики обрабатывают данные от нашего имени в рамках строгих договорных обязательств. Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.

6. Международная передача данных

Ваши данные могут передаваться и обрабатываться в странах за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), включая США. При международной передаче данных мы обеспечиваем надлежащие меры защиты:

• Стандартные договорные условия (SCC), утверждённые Европейской комиссией
• Соглашения об обработке данных со всеми сторонними поставщиками
• Шифрование данных при передаче и при хранении

7. Хранение данных

Мы храним ваши данные в соответствии со следующими правилами:

• Данные аккаунта: пока вы не удалите аккаунт
• История записей: пока вы не удалите аккаунт или отдельные записи
• Аудио, изображения и PDF: ежедневная очистка удаляет файлы старше 15 дней. Файлы ещё обрабатываемых операций, обновлённых за последние 24 часа, сохраняются до следующей очистки.
• Отчёты об ошибках: хранятся 90 дней
• Данные об исправлениях ИИ: хранятся для улучшения персонализации, удаляются вместе с аккаунтом

8. Безопасность данных

Для защиты ваших данных мы применяем меры безопасности, соответствующие отраслевым стандартам:

• Все данные шифруются при передаче по протоколу TLS 1.3
• Конфиденциальные данные шифруются при хранении
• Токены аутентификации надёжно хранятся на вашем устройстве
• Мы используем безопасную и надёжную облачную инфраструктуру
• Регулярные аудиты безопасности и обновления

9. Ваши права

В соответствии с GDPR и применимым законодательством о защите персональных данных у вас есть следующие права:

• Доступ: запросить копию ваших персональных данных
• Исправление: исправить неточные или неполные данные
• Удаление: потребовать удаления ваших данных («право на забвение»)
• Переносимость: экспортировать ваши данные в машиночитаемом формате (CSV, Excel или PDF)
• Ограничение: ограничить то, как мы обрабатываем ваши данные
• Возражение: возразить против обработки, основанной на законных интересах
• Отзыв согласия: отозвать согласие в любой момент (это не влияет на обработку, выполненную ранее)

Чтобы воспользоваться этими правами, напишите нам на hello@papirer.com или экспортируйте либо удалите свои данные в настройках приложения.

Вы также вправе подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es), если считаете, что ваши персональные данные обрабатываются с нарушением GDPR.

10. Конфиденциальность детей

Papirer предназначен для пользователей от 13 лет. Мы сознательно не собираем персональную информацию детей младше 13 лет. Если вы считаете, что мы непреднамеренно собрали данные ребёнка младше 13 лет, немедленно свяжитесь с нами, и мы их удалим.

11. Изменения в этой политике

Время от времени мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы сообщим вам в приложении или по электронной почте. Продолжая пользоваться Papirer после вступления изменений в силу, вы принимаете обновлённую политику.

12. Права жителей Калифорнии на конфиденциальность

Если вы проживаете в Калифорнии, у вас есть дополнительные права в соответствии с Калифорнийским законом о защите конфиденциальности потребителей (CCPA):

• Право знать, какую персональную информацию мы собираем и как она используется
• Право на удаление вашей персональной информации
• Право отказаться от продажи персональной информации (мы не продаём ваши данные)
• Право не подвергаться дискриминации за осуществление своих прав на конфиденциальность

13. Связаться с нами

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, напишите нам по адресу hello@papirer.com.

Мы ответим на ваш запрос в течение одного месяца.